Layanan Komunikasi Situs Totojitu – Sering kali kita sebagai seorang player mengalami kesulitan/kendala pada situs online. Kendala tersebut bisa saja meliputi pertanyaan seputar situs, kendala tidak bisa mendaftar akun baru, deposit dan withdraw yang belum terproses, lupa akun atau lupa password dan sebagainya. Kali ini kita akan membahas mengenai layanan komunikasi yang disediakan oleh www.totojitu.com yang dapat mempermudah para member yang memiliki pertanyaan atau menemui kendala.

Layanan Komunikasi Situs Totojitu

Berikut adalah beberapa layanan komunikasi yang disediakan Totojitu yang dapat digunakan oleh player :

  • Fasilitas Memo :  Memo adalah sebuah layanan seperti surat menyurat antara player dengan operator. Untuk mengakses menu memo anda diharuskan untuk login terlebih dahulu kedalam situs, lalu klik 1x pada tombol “main menu” yang berada disebelah kanan atas layar anda dan pilih Menu Memo.

Berikut adalah tampilan menu Memo dan fungsi menu di dalamnya :

1. Inbox adalah kotak masuk yaitu dimana tempat kita menerima memo dari operator.
2. Sent adalah kotak keluar atau tempat kita dapat melihat memo yang telah kita kirim kepada operator.
3. Write Memo adalah menu untuk mulai menulis memo yang akan kita kirim kepada operator. Silakan kirimkan memo kepada operator sesuai dengan Subject / kendala yang anda hadapi. Apabila anda telah selesai menulis memo pastikan anda menekan tombol “Kirim Memo” agar memo yang anda hendak kirim ke operator dapat berhasil terkirim.
Memo yang telah kita kirimkan akan dibalas secepatnya oleh operator yang sedang bertugas sesuai dengan antrian yang masuk. Memo yang bersifat menyerang, memaki dengan kata-kata kasar atau tidak berhubungan seputar situs www.totojitu.com tidak akan dibalas oleh operator.

 

  • Layanan LIVE CHAT : Live Chat adalah sebuah layanan seperti Chatting yang dapat digunakan oleh member/nonmember  untuk berkomunikasi dengan CS (Customer Service). Live Chat lebih bersifat instan dibanding memo karena akan langsung direspon oleh CS yang sedang bertugas dan dominan untuk menangani kendala seperti tidak bisa mendaftar, lupa akun, lupa password, kesulitan untuk membuka situs dan sebagainya. Sama seperti memo, live chat akan dibalas oleh CS sesuai dengan antrian yang masuk.
    Menu Live Chat dapat anda temukan pada sebelah kanan bawah layar anda pada halaman utama sebelum login. Ketik pesan yang ingin anda tanyakan pada kolom yang telah disediakan seperti yang diarahkan pada gambar di atas. Apabila anda menemui kendala seperti tidak bisa mendaftar, lupa akun atau lupa password, deposit dan withdraw yang belum terproses, kesulitan untuk mengakses situs, silakan hubungi CS yang sedang bertugas agar anda mendapat bantuan.

Layanan Komunikasi Situs Totojitu

Social Media lainnya seperti Facebook, Twitter, Instagram dan sebagainya dapat anda temukan di kanan atas halaman depan situs sebelum Login. Silakan di Like dan di Follow Social Media kami seperti Instagram, Facebook dan Twitter agar anda dapat berinteraksi setiap harinya dengan kami, lalu bisa mendapatkan informasi terkini seputar situs Totojitu. Semoga informasi yang kami berikan kali ini dapat bermanfaat bagi semua para member setia Totojitu dan tidak lupa kami mengucapkan terima kasih untuk semua member setia www.totojitu.com yang selalu mendukung kami.